FAQ
Problemi comuni e soluzioni semplici
Come posso tracciare il mio ordine?
Puoi facilmente tracciare il tuo ordine utilizzando la pagina qui : Traccia il Mio Ordine
Nota : Le informazioni di ritiro e tracciamento potrebbero essere visualizzate con ritardo.
Dove si trova il mio ordine?
Puoi tracciare il progresso del tuo pacco inserendo il numero di tracciamento sul nostro sito, accessibile qui : Traccia il Mio Ordine
Nota : Le informazioni di ritiro e tracciamento potrebbero essere visualizzate con ritardo.
Quanto durano le strisce non aperte?
Le Strisce Gel UV rimangono sigillate nella loro confezione e sono pronte per l'uso per oltre due anni. Una volta aperte, le strisce hanno una durata di tre mesi.
Per mantenerle fresche, conserva le strisce aperte in un contenitore ermetico in un luogo buio tra un utilizzo e l'altro per prevenire la polimerizzazione prematura. Usa l'adesivo dalla confezione delle Strisce Gel UV per questo scopo.
Quanto durano le strisce sulle unghie?
Le Strisce Gel UV Belrina durano tipicamente fino a 3 settimane. Tuttavia, a seconda di fattori come la velocità di crescita delle unghie e l'attività quotidiana, il tempo di durata può variare.
Belrina Nails può rendere le mie unghie più lunghe?
Attualmente, Belrina Nails sono progettate per essere limate alla lunghezza della tua unghia naturale e non estendono la lunghezza dell'unghia. Stiamo lavorando su soluzioni per le estensioni delle unghie e condivideremo aggiornamenti non appena saranno disponibili.
Cosa rende Belrina diversa dallo smalto tradizionale o altri prodotti adesivi? Perché Belrina?
Belrina Nails offrono diversi vantaggi rispetto allo smalto tradizionale e altre opzioni adesive:
- Facili da usare con una durata fino a 3 settimane
- Programmazione flessibile per le manicure, anche in movimento
- Più delicate degli smalti convenzionali o delle manicure gel da salone
- Non servono pennelli, quindi nessuna sbavatura o smalto scheggiato
- Vegane, prive di HEMA e certificate Dermatest
Cos'è il Belrina Club e quali sono i vantaggi?
Belrina Club è il nostro programma di ricompense esclusivo. I membri guadagnano punti con ogni acquisto e attraverso attività bonus come iscrizioni alla newsletter e referral. I punti possono essere riscattati per sconti, accesso anticipato ai prodotti e altri vantaggi. Per esplorare i benefici, visita il tuo account e clicca sulla scheda Belrina Club.
Non posso portare unghie lunghe nella mia vita quotidiana, ma vorrei provare Belrina Nails. Funzionano per unghie corte?
Assolutamente! Belrina Nails sono molto flessibili e progettate per adattarsi a varie forme di unghie, incluse quelle corte. Dividi semplicemente le strisce a metà per coprire due unghie, o per unghie molto corte, taglia le strisce con forbici per unghie per una vestibilità perfetta.
E se le mie unghie sono più grandi o hanno una forma diversa? Le strisce si adatteranno, e se manca la taglia giusta?
Ogni confezione contiene 20 strisce in 8 diverse taglie, fornendo opzioni per tutte le forme di unghie. Le strisce sono flessibili, quindi se non sei sicura, opta per una taglia più piccola. Se ancora non riesci a trovare una vestibilità perfetta, puoi tagliare le strisce alla taglia desiderata o allungarle delicatamente per coprire l'unghia. Tipicamente, ogni confezione è sufficiente per 2-4 sessioni di manicure.
Ho bisogno di un base/top coat e quali prodotti sono raccomandati per questo?
Per una protezione extra, raccomandiamo di usare un base coat nutriente, specialmente per unghie morbide o fragili. Un top coat è opzionale, poiché Belrina Nails hanno già uno strato di smalto UV semi-polimerizzato. Se usi un prodotto di terze parti, suggeriamo di testarlo su un'unghia per assicurare la compatibilità, poiché certi prodotti potrebbero causare il distacco prematuro delle strisce.
Posso usare Belrina Nails con unghie rotte o fragili?
Sì! Belrina Nails sono progettate per essere più delicate delle manicure gel, poiché non richiedono limatura o irruvidimento della superficie dell'unghia. Sono anche prive di sostanze nocive, rendendole sicure per l'uso su unghie fragili. Per una migliore adesione, leviga leggermente le unghie con una lima morbida prima di applicare le strisce.
Ho allergie; posso comunque usare Belrina Nails?
Le Strisce Gel UV Belrina sono adatte agli allergici, prive di HEMA e certificate 14-free, il che significa che non contengono molte delle sostanze chimiche aggressive presenti negli smalti tradizionali. Tuttavia, poiché contengono acrilati, raccomandiamo di fare un test su un'unghia prima per assicurarsi di non avere una reazione allergica.
Il Top Coat UV Belrina è adatto per chi soffre di allergie?
Sì, il nostro Top Coat UV è adatto agli allergici e certificato 14-free. Tuttavia, contiene acrilati e metacrilati, che possono causare reazioni in individui molto sensibili. Raccomandiamo di testarlo su una singola unghia prima di applicarlo a tutte le unghie. Se si verifica irritazione, interrompi l'uso e consulta un dermatologo.
Posso usare un'altra lampada UV, o ho bisogno della lampada UV Belrina?
Puoi usare qualsiasi lampada UV compatibile, ma per comodità e risultati ottimali, raccomandiamo di usare la lampada UV Belrina. È compatta, efficiente e progettata sia per uso domestico che in movimento.
La lampada UV Belrina è dannosa?
No, la lampada UV Belrina emette radiazioni minime rispetto alle lampade tradizionali dei saloni o alla luce solare naturale. La lampada UV LED da 6W è delicata, e la quantità di radiazioni in un minuto sotto la lampada UV Belrina è molto inferiore all'esposizione che avresti dal sole. Se sei preoccupata per l'esposizione UV, puoi applicare la crema solare sulle mani come precauzione extra.
Hai bisogno di restituire un prodotto?
Ti preghiamo di notare che possiamo accettare resi solo per articoli acquistati direttamente da belrina.com e entro il periodo di reso di 45 giorni. Solo i prodotti restituiti sono idonei per un rimborso.

Suggerimenti e Trucchi
Hai problemi con l'applicazione?
Le unghie non rimangono al loro posto? Assicurati di aver seguito tutti i passaggi per un'applicazione corretta. Clicca qui sotto per istruzioni dettagliate passo dopo passo, o consulta le nostre FAQ per suggerimenti utili e soluzioni.